Nem tudok belépni a webmailre

Hiba leírása: a webmailre nem tudok bejelentkezni, a rendszer különböző hibaüzenetekkel elutasít, viszont a leveleimet le tudom kérni, illetve tudok levelet küldeni kliensprogramon keresztül.

  1. Nem írtad el a felhasználóneved? A felhasználónév mezőbe az e-mailcímed @vpk.bme.hu előtti részét kell beírni. Ellenőrizd, hogy nem-e írtad el. A bejelentkezés a teljes e-mailcímeddel is tökéletesen működik.
  2. Jól írtad be a jelszavad? Ellenőrizd, hogy pl. nem maradt-e bekapcsolva a CAPS LOCK billentyű, vagy nem állítódott-e el a billentyűzetkiosztás. Ha nem emlékeznél pontosan a jelszavadra, a legtöbb kliensprogram beállításai között meg tudod nézni, hogy milyen jelszóval jelentkezik be a szerverre. Ugyan ezzel tudsz belépni a webmailre is.
  3. Nézd meg, hogy nincsen-e valami böngészőkiegészítő (pl.: AdBlock, Ghostery, NoScript) telepítve, ami miatt nem működhet a bejelentkezés, vagy nem-e túl rég böngészőt használsz (pl. InternetExplorer 6 vagy 7).
  4. Ha minden szál szakadt, akkor olvasd el itt, hogy hogyan kérheted a jelszavad visszaállítását.